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Communication
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Etablir et faciliter la relation de communication dans une situation d’accueil, d’échange téléphonique et dans une communication médiatisée.
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S’adapter à l’environnement, au travail en équipe, à une situation de permutabilité des postes de travail.
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Rédiger, éditer, diffuser des messages écrits
(lettre, note, compte-rendu…).
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Utiliser les outils de communication,
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Organisation
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Gérer le poste de travail et exploiter les ressources logicielles (traitement de textes, tableur, gestionnaire de bases de données),
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Organiser et planifier une réunion, une manifestation courante, un déplacement.
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Gérer un budget, des matériels et des logiciels.
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Gestion des
dossiers fonctionnels |
Participer à l’action commerciale de l’entreprise :
→ gestion des achats et des ventes.
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Participer à la gestion du personnel :
→ recrutement, formation, absences et congés, travaux de paie…
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Comptabilité
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Tenir la comptabilité clients fournisseurs.
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Comptabiliser les opérations de trésorerie.
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Comptabiliser la paie.
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Gérer les opérations relatives à la T.V.A.
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